Hospital Regina implanta novo método de Classificação de Risco

Sistema Manchester garante mais segurança aos pacientes e profissionais

Com o objetivo de qualificar e garantir a segurança dos pacientes que procuram atendimento no serviço de Urgência e Emergência, o Hospital Regina iniciou, no dia 04 de setembro, a implantação do Protocolo de Manchester. O protocolo é um sistema universal de classificação de risco, que visa determinar a prioridade clínica do paciente, garantindo que o primeiro atendimento médico ocorra no tempo adequado. Além disso, é uma importante ferramenta para o manejo seguro dos fluxos dos pacientes quando a demanda excede a capacidade.

Ao buscarem a emergência para atendimento, os pacientes serão triados por um profissional enfermeiro capacitado e com certificação do Grupo Brasileiro de Classificação de Risco (GBCR), que irá avaliar e estratificar o risco do paciente conforme sua gravidade. Este receberá uma das seis cores preconizadas e deverá ser atendido dentro do tempo determinado para cada classificação. Com isso, os pacientes deverão ter sua primeira avaliação médica conforme a gravidade da sua situação clínica, garantindo mais equidade no atendimento. “O paciente terá uma segurança maior por saber que, se seu caso for mais grave que o de outra pessoa, ele será atendido primeiro independente da ordem de chegada”, explica a enfermeira coordenadora da emergência, Fernanda Gelcich.

Para implementar o Sistema Manchester, os profissionais da emergência passaram por um curso de sensibilização e capacitação com um membro do GBCR. O novo método permite uma delimitação melhor das urgências com validação científica. “Este sistema é uma ferramenta de gestão que qualifica o atendimento e garante segurança ao paciente. O método também pode ser usado para tomadas de decisões, como fluxos de atendimento e linhas de cuidado”, afirma a enfermeira.

Sistema Manchester

O Protocolo de Manchester é um sistema de classificação de risco estabelecido na cidade de Manchester, em 1994. Desde o ano 2000 um número significativo de instituições de saúde de várias realidades geográficas e populacionais vem implantando o método, que chegou ao Brasil em 2007. O Sistema Manchester de Classificação de Risco utiliza uma metodologia de trabalho sólida e coerente, que permite a identificação da prioridade clínica e a definição do tempo alvo recomendado até a avaliação médica caso a caso, garantindo a segurança do paciente, do profissional e da instituição de saúde.

No Protocolo estão preconizados seis níveis de gravidade:

-Vermelho - Emergência: Caso gravíssimo. Necessidade de atendimento imediato.

-Laranja - Muito Urgente: Caso grave. Necessidade de atendimento o mais rápido possível.

-Amarelo - Urgente: Caso de gravidade moderada, sem risco imediato. Necessidade de atendimento rápido, mas pode aguardar.

-Verde - Pouco Urgente: Caso com pouco risco de complicações. Pode aguardar atendimento.

-Azul - Não Urgente: Caso sem complexidade. Pode aguardar atendimento.

-Branco: Caso eletivo ou que não possuem queixas relacionadas a um atendimento de urgência e emergência.

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